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安阳公司律师分析员工纠纷如何处理

来源:http://ay.xuyuchang.com/news367013.html   发布时间:2020-5-8 16:51:00

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      在每一个公司都会出现员工纠纷,这种现象也是比较常见的,可能有时候并没有触及法律,那么在这个时候我们应该如何处理呢,接下来就让河南安阳公司律师来为大家简要的分析一下吧!

1、公正的态度。河南公司律师认为调解纠纷时要注意,和事佬、欺软怕硬的方法都不利于冲突的处理和解决,应当以真诚、负责的态度来公正处理。这样不仅能有效地帮助别人解决纠纷,亦会增加别人对你的信任和尊重。

2、河南公司律师认为调解前先弄清事情的基本情况。 一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象,而赵五和王六之间的纠纷才是实质,或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清,调解时才能“对症下药”。 对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握,从而可以根据不同的当事人,确定不同的调解方法。 第二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么,只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。 第三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生,有的纠纷起因是一些不实之言。因此,弄清真正的原因,纠纷也就容易平息了。 

3、河南公司律师认为调解过程中,要认真倾听当事人陈述。做为调解人,要明白纠纷双方都可能感情用事,因而在耐心倾听的过程中要思考一些问题:他的陈述有没有夸大不利于对方的成分,掩盖或缩小与自己不利的地方?我是否保持了冷静,不受当事人情绪的影响?他的陈述有没有前后不一致的地方?适当的时候,你可以向当事人提出有关问题,以便厘清事实。必要时,也可侧面向知情者了解情况。

    以上就是河南公司律师为大家分析的关于员工纠纷的处理方法,希望会对大家有所帮助,想要了解更多的话就请继续关注吧!

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